VERSAND
Die endgültigen Versandkosten und der voraussichtliche Lieferzeitraum werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt. Derzeit bieten wir 3 internationale Versandarten an, die zuverlässig sind und einfach zu verfolgen sind. Priority-Weltweit-Versand, Premium (Teilweise Länder) und ein schnellerer Expressversand. Die unten angegebenen voraussichtlichen Zeiten sind nicht garantiert. Ein internationales Paket kann Verzögerungen wie Poststreiks, extremes Wetter oder die Cov-19-Situation erfahren. Für alle Versandarten ist eine Postfachadresse nicht akzeptabel.

Bei einigen Taschenlampen befindet sich ein reiner Akku darin (Handy aufladen), wenn wir Ihr Paket nicht über USPS oder DHL versenden können, versenden wir Ihr Paket auf eine andere Weise.

Hinweis:
Wenn Sie nur Batterien bestellen, werden die Batterien für einen einfachen Versand, eine schnellere und sicherere Lieferung in die Taschenlampen gelegt.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des unten angegebenen voraussichtlichen Zeitrahmens erhalten und vermuten, dass sie auf dem Transportweg verloren gegangen ist, kontaktieren Sie bitte den Flashlightgo-Support ( support@flashlightgo.com ) und wir können die Bestellung mit dem Kurier prüfen. Anfragen wegen Verlust auf dem Transportweg müssen innerhalb von 3 Monaten ab dem Versanddatum oder bevor der Kurier die Sendungsverfolgung archiviert, an den Flashlightgo-Support übermittelt werden.

Option 1.
Expressversand mit DHL/UPS/Fedex/Aramax/SF usw. (bei dieser Versandart müssen möglicherweise Steuern bezahlt werden),
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Land normalerweise 3-7 Werktage. Enthält eine detaillierte Sendungsverfolgung und eine Zustellbestätigung.

Option 2.
Premium (6-10 Tage, alle Steuern und Zölle bezahlt),
Alle Steuern und Zölle werden vor dem Versand von Flashlightgo an den Versanddienstleister vorausbezahlt, sodass Sie bei Erhalt keine Steuern oder Zölle zahlen müssen.

Option 3.
Priority-Versand (1-2 Wochen, durchschnittlich 10 Tage)
Wenn wir es als mit allen bezahlten Steuern und Zöllen markieren, werden alle Steuern und Zölle vor dem Versand von Flashlightgo an den Versanddienstleister vorausbezahlt, sodass Sie bei Erhalt keine Steuern oder Zölle zahlen müssen.

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Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, gewähren wir eine sieben-tägige Produktrückgabefrist. Anträge auf Produktrückgabe außerhalb dieses Zeitraums werden nicht berücksichtigt.
Alle zurückgegebenen Produkte müssen unbenutzt sein und die Originalverpackung sollte aufbewahrt werden.

Rückgabe：
Wir bieten keine Rückgabe für persönliche Produkte wie Socken und Mützen oder Lebensmittel, Zeitschriften und zerbrechliche oder gefährliche Produkte an. Der Originalbeleg muss für den Rückgabeantrag vorliegen.

Reduzierte Produkte：
Keine Produktrückgabe für reduzierte Produkte

Geschenkprodukte：
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, kann er nicht umgetauscht, erstattet oder auf Garantie gegeben werden.

Umtausch：
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.
Umtauschservice wird nur bei Falschlieferungen oder Produktschäden angeboten, die nicht durch den Kunden verursacht wurden. Wenn erforderlich, senden Sie bitte eine E-Mail an info@flashlightgo.com.

Garantie
Wie lang ist die Garantiezeit?
Flashlightgo garantiert dem ursprünglichen Käufer, dass das Produkt(e) für einen Zeitraum von einem Jahr für die Arbeitsleistung und einem Jahr für die Teile ab dem Datum der ursprünglichen Bestellung frei von Mängeln in Material oder Verarbeitung ist, mit Ausnahme der unten aufgeführten Artikel:
Ladegeräte, Batterien und anderes Zubehör: 3 Monate Garantie

Sollte sich das von Flashlightgo gelieferte Produkt(e) aufgrund mangelhafter Verarbeitung oder des Materials als defekt erweisen, wie von uns angemessen festgestellt, erklärt sich Flashlightgo bereit, nach eigenem Ermessen das Produkt kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, ausgenommen Versand- oder Bearbeitungskosten.

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